榴莲APP官网下载入口_榴莲APP破解版无限次数_榴莲APP下载苹果IOS和安卓_榴莲推广网站入口官网

某某機(jī)械軸承科技有限公司

春城電纜提供優(yōu)質(zhì)放心產(chǎn)品和售后服務(wù)

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2022-11-03 21:17:44 * 瀏覽: 390
       售后服務(wù)是整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中的最后一環(huán)，也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品，我公司組織機(jī)構(gòu)中設(shè)立有專門的產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并配備有專職工程技術(shù)人員，為用戶提供所需的售后服務(wù)工作。從未出現(xiàn)不能按投標(biāo)要求提供完善的售后服務(wù)的情況。
售后服務(wù)內(nèi)容及要求：
1、保修年限、范圍、保修條件電線電纜產(chǎn)品質(zhì)保期1年。
2、解決問題、排除故障的速度。
2.1、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、調(diào)試、修理的全過程。
2.2、接到需方反映的質(zhì)量問題信息后、在2小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo) 
需方要求、本公司將派出有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師按合同規(guī)定為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
4、售后服務(wù)方面的其他承諾（安裝、定期巡檢等） 
4.1、及時(shí)向需方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必需時(shí)邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
4.2、按需方要求的時(shí)問到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)、指導(dǎo)需方按供方的技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試與整套試運(yùn)及試生產(chǎn)。
4.3、對于需方選購的與合同設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備，主動(dòng)提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點(diǎn)等）
       我公司對所售后產(chǎn)品終身負(fù)責(zé)，開通24小時(shí)質(zhì)量電話_______保證隨時(shí)為用戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、其他優(yōu)惠條件
6.1、隨時(shí)滿足需方對備品備件的要求。
6.2、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將無償更換。